Discovery
Цели, аудитория, метрики успеха
Все кейсы
E-commerceРекомендацииЛояльность
Цифровой сомелье
Индивидуальный подход к каждому ценителю
Премиальный бутик · Винотека и элитный ритейл
Услуга: special →+35%
рост среднего чека
×2.5
частота возвратов
AI
рекомендации
40+
кейсов в портфолио
6 лет
на рынке digital
NPS 72
оценка клиентов
24/7
поддержка SLA
+35% средний чек
Задача
Владелец винотеки хотел, чтобы онлайн-каталог передавал атмосферу дорогого заведения и помогал клиенту выбрать «то самое» вино, не выходя из дома.
Решение
Создали интеллектуальную систему рекомендаций. Она анализирует прошлые покупки и предлагает новинки через персональные уведомления. Сайт превратился в элегантную витрину.
Технологии
Система электронной лояльности, которая «узнаёт» клиента по геопозиции рядом с бутиком и присылает актуальное предложение.
Roadmap проекта
- 1
- 2
Проектирование
UX, архитектура, план релизов
- 3
Реализация
Дизайн, разработка, интеграции
- 4
Запуск
Трафик, QA, обучение команды
- 5
Рост
Аналитика, оптимизация, масштаб