Impro
← Все кейсы

OKSA Developer · Девелопмент и недвижимость

CRM и догрев инвесторов, которые «подумают»

Сегментация базы и три цепочки догрева для отложенного спроса.

Паспорт проекта

Клиент
OKSA Developer
Отрасль
Девелопмент и недвижимость
Регион
Зарубежный
Срок
60–90 дней
Контуры
Маркетинг · Данные и ИИ2 контура в работе
Услуги
2 услугиEmail и CRM-маркетинг, Внедрение CRM
Статус
Работы завершены

Проект в цифрах

60–90 дней

горизонт работ

2

пакета работ

2

результата передано клиенту

2

контура бизнеса в работе

Цифровые итоги — выручку, конверсии, стоимость заявки — публикуем после согласования с клиентом.

Задача

С чем пришли

Инвестор выбирает месяцами. Если после первого контакта нет повода вернуться, он уходит к тому, кто напомнил первым.

OKSA Developer2 контура в работе01Стратегия02Маркетинг03Продукты04Данные и ИИ05Продажи

Наведите на направление — покажем, что в нём; клик откроет его

Как шла работа

От диагностики до передачи

Каждый этап заканчивается артефактом, который остаётся у клиента, а не у подрядчика.

Горизонт работ60–90 дней

Этап 01

Диагностика

Разбираем, как устроено сейчас и где теряются деньги

  • Проверить базу, сегментировать и описать жизненный цикл клиентаПочтовый и CRM-маркетинг
  • Снять процесс продаж и спроектировать данные (поля, источники)Настройка CRM и логики

Этап 02

Сборка и внедрение

Собираем решение и встраиваем его в работу команды

  • Собрать реактивацию, догрев и триггеры, связать с CRMПочтовый и CRM-маркетинг
  • Цепочки: напоминание о рассрочке, обновление по стройке, закрытый показПочтовый и CRM-маркетинг
  • Собрать воронку, маршрутизацию и автоматизации, интегрировать каналыНастройка CRM и логики
  • Карточка лида с проектом, бюджетом и стадией сделкиНастройка CRM и логики

Этап 03

Запуск и передача

Отдаём рабочий результат и правила, по которым он живёт дальше

  • Архитектура CRM-коммуникаций и первые цепочкиПочтовый и CRM-маркетинг
  • Рабочая CRM-воронка и инструкцияНастройка CRM и логики
Что сделали

По пакетам работ — что, как и с каким итогом

Маркетинг

Почтовый и CRM-маркетинг

  1. 01Проверить базу, сегментировать и описать жизненный цикл клиента
  2. 02Собрать реактивацию, догрев и триггеры, связать с CRM

В этом проекте

Цепочки: напоминание о рассрочке, обновление по стройке, закрытый показ

Итог: Архитектура CRM-коммуникаций и первые цепочки

Данные и ИИ

Настройка CRM и логики

  1. 01Снять процесс продаж и спроектировать данные (поля, источники)
  2. 02Собрать воронку, маршрутизацию и автоматизации, интегрировать каналы

В этом проекте

Карточка лида с проектом, бюджетом и стадией сделки

Итог: Рабочая CRM-воронка и инструкция

Результат

Что осталось у клиента

Передали клиенту · 2

  1. Архитектура CRM-коммуникаций и первые цепочки

    Почтовый и CRM-маркетинг

  2. Рабочая CRM-воронка и инструкция

    Настройка CRM и логики

Хотите так же у себя?

Разберём ваш контур и покажем, что из этого кейса применимо к вашему бизнесу и с чего начать.