Impro
← Все кейсы

«Банкрот Консалт» · Юристы, бухгалтерия, обучение

CRM-прогрев тех, кто не дошёл до договора

Цепочки для людей, которые обратились, но не подписали договор.

Паспорт проекта

Клиент
«Банкрот Консалт»
Отрасль
Юристы, бухгалтерия, обучение
Регион
Россия
Срок
60–90 дней
Контуры
Маркетинг1 контур в работе
Услуги
1 услугаEmail и CRM-маркетинг
Статус
Работы завершены

Проект в цифрах

60–90 дней

горизонт работ

2

пакета работ

1

результат передан клиенту

1

контур бизнеса в работе

Цифровые итоги — выручку, конверсии, стоимость заявки — публикуем после согласования с клиентом.

Задача

С чем пришли

Большинство обращений не доходят до договора с первого раза. Повторный контакт через 3, 7 и 21 день возвращает часть обращений.

Клиент1 контур в работе01Стратегия02Маркетинг03Продукты04Данные и ИИ05Продажи

Наведите на направление — покажем, что в нём; клик откроет его

Как шла работа

От диагностики до передачи

Каждый этап заканчивается артефактом, который остаётся у клиента, а не у подрядчика.

Горизонт работ60–90 дней

Этап 01

Диагностика

Разбираем, как устроено сейчас и где теряются деньги

  • Проверить базу, сегментировать и описать жизненный цикл клиентаДиагностика
  • Собрать реактивацию, догрев и триггеры, связать с CRMВнедрение

Этап 02

Сборка и внедрение

Собираем решение и встраиваем его в работу команды

  • Три цепочки с юридически корректными формулировкамиВнедрение

Этап 03

Запуск и передача

Отдаём рабочий результат и правила, по которым он живёт дальше

  • Исходные показатели и приоритетыДиагностика
Что сделали

По пакетам работ — что, как и с каким итогом

Маркетинг

Диагностика

  1. 01Проверить базу, сегментировать и описать жизненный цикл клиента

Итог: Исходные показатели и приоритеты

Маркетинг

Внедрение

  1. 01Собрать реактивацию, догрев и триггеры, связать с CRM
  2. 02Три цепочки с юридически корректными формулировками
Результат

Что осталось у клиента

Передали клиенту · 1

  1. Исходные показатели и приоритеты

    Диагностика

Хотите так же у себя?

Разберём ваш контур и покажем, что из этого кейса применимо к вашему бизнесу и с чего начать.